Allgemeine Installationshinweise

Vorgehensweise bei Updates

• Lokalisierung vorhandener Installation(en)
• Prüfung der installierten Version
• Ausführung des Setups
• Abschluss der Installation
• Durchführung von Funktionstests

Lokalisierung vorhandener Installation(en)

In der Regel findet die Lokalisierung automatisch im Installer statt. Durch Servermigrationen oder Duplikationen der Instanzen können jedoch die notwendigen Registry-Einträge in vielen Fällen fehlen. Außerdem ist es üblich, dass die Installationen vom DataGatewayServer und den HVS32Monitoring in mehreren Instanzen durchgeführt werden, daher ist es oft unabdingbar, dass die Installationspfade manuell lokalisiert werden.

1. Auffinden der Installationen über die Windows-Dienste
   1. Öffnen Sie die Dienste Verwaltung in Windows ( services.msc )
   2. Suchen Sie anhand der Spalte Dienstname in der Tabelle unter Installationshinweise nach übereinstimmenden Einträgen, beachten Sie, dass bei mehreren installierten Instanzen nur der Teil des Namens übereinstimmt (z.B. statt HVS32MonitoringService, HVS32MonitoringService_Auto01 oder HVS32Monitoring_Auto01)
   3. Notieren Sie sich den/die unter den Eigenschaften angezeigten Pfad(e) für das spätere Update
2. Auffinden der Installationen über die Windows-Suche
   1. Geben Sie in der Windows Suche den Namen der gesuchten Applikation (Spalte Haupt EXE in der Tabelle unter Installationshinweise)
   2. Prüfen Sie bei den Treffern, dass es sich nicht um ungenutzte lokale Kopien handelt
   3. Notieren Sie sich den/die Pfad(e) für das spätere Update

Prüfung der installierten Version

Öffnen Sie die Datei-Eigenschaften von der Applikation im Explorer. [Applikation].exe -> Rechtsklick -> Eigenschaften -> Details -> Dateiversion / Produktversion

Ausführung des Setups

Bitte beachten Sie unbedingt die Applikationsbezogenen Update Hinweise in entsprechender Spalte der Tabelle unter Installationshinweise. Sollten Sie über ein HVS32 Testsystem/Testserver verfügen, spielen Sie die Updates zuerst auf dem Testsystem ein! Um sich bestmöglich abzusichern können Vorbereitungen für ein Manuelles Backup - Restore durchgeführt werden. Setup mit administrativen Berechtigungen starten (Rechtsklick -> Als Administrator ausführen) Auswahl des Installationspfades Es wurde keine Installation gefunden Den Installationspfad eingeben und mit Weiter bestätigen Es wurde mindestens eine Installation gefunden Den Installationspfad mit der zuvor erstellten Liste abgleichen (siehe Screenshot) Stimmt der Installationspfad überein, mit Weiter bestätigen Stimmt der Installationspfad nicht überein, die Option "Nein, installiere in ein anderes Verzeichnis" wählen und mit Weiter bestätigen Den richtigen Installationspfad eingeben und mit Weiter bestätigen Mögliche Warnmeldungen genau durchlesen, bei Unklarheiten intern mit Projektverantwortlichen über mögliche Auswirkungen des Updates sprechen Weitere Abfragen innerhalb des Setups mit Weiter bestätigen Die Installation sowie nachgelagerte Prozesse (z.B. eine Datenbankkonvertierung) komplett durchführen lassen Die Installation mit Fertigstellen beenden Sollte eine Applikation in mehreren Instanzen installiert worden sein (zu erkennen, daran, dass zu einer Applikationen zuvor mehrere Installationspfade gefunden wurden), was unteranderem bei den Applikationen DataGatewayServer und HVS32Monitoring oft der Fall ist. Muss die Installation pro Instanz mit jeweils manuell korrigierten Zielpfad durchgeführt werden (z.B. erste Installation = C:\Heidler\HVS32MonitoringService_Auto01, zweite Installation = C:\Heidler\HVS32MonitoringService_Auto02, ...)

Installationshinweise

Applikation	Dienstname	Haupt EXE	Versionen	Update Hinweise
DataGatewayServer V2	DataGatewayGuardian DataGatewayServer	DataGatewayService.exe	2.X.X.X	Nicht im laufenden Betrieb möglich
DataGatewayServer V3	DataGatewayServer	DataGatewayService.exe	3.X.X.X	Nicht im laufenden Betrieb möglich Vor Update den im Windows-Dienst hinterlegten Benutzer notieren und nach dem Update erneut eintragen (Rechtsklick auf den Windows-Dienst > Eigenschaften > Reiter "Anmelden" > "Dieses Konto") Aktualisierung vom SAP Java Connector (SAP JCO)
Leitcode V3	Heidler-Leitcode	HeidlerLeitcode-Service.exe	3.X.X.X	Nicht im laufenden Betrieb möglich
SEMWeb	Heidler-SEMWeb	SEMWebService.exe	1.X.X.X
Statusdatenamanger	Heidler-StatusdatenManager	StatusdatenManager-Service.exe	1.X.X.X	INKOMPATIBEL mit Firebrid 1.5 ! Bei Verwendung von Firebird 1.5 ist vor Update des VerladefreigabeService zwingend ein Firebird Update auf 2.5.x notwendig Aktualisierung vom SAP Java Connector (SAP JCO)
HFMS	Heidler-TarifWerk	TarifWerk-Service.exe	1.X.X.X	Nicht im laufenden Betrieb möglich, sofern das Plugin SPM verwendet wird Für Updates von Version <= 1.6.4: Bitte auch alle Plugins aktualisieren

Weitere Hinweise

Inkompatibilität bei veralteten Systemen (Firebird 1.5)

Gemäß der Spalte "Update Hinweise" o.g. Tabelle sind einige Dienste in Ihrer neuesten Version nicht mehr kompatibel mit Systemen, welche noch die Datenbankengine Firebird in Version 1.5 einsetzen.

Sollten Sie also einen Dienst im Einsatz haben, welcher entsprechend notierte Abhängigkeit mit Firebird hat, dürfen Sie das Dienstupdate nicht durchführen, da dadurch keine Funktionalität mehr gegeben ist!

Setzen Sie noch Firebird 1.5 ein und sind von o.g. Dienst-Updates betroffen, muss Ihr System zuvor auf Firebird 2.5 migriert werden. Weitere Informationen sehen Sie in folgendem Artikel: Upgrade Firebird Datenbank-Engine

Aktualisierung vom SAP Java Connector (SAP JCO) 3.0 auf 3.1

Bei der Verwendung vom SAP JCO und Aktualisierung dieser Komponente ist darauf zu achten, dass alle Komponenten, welcher der SAP JCO verwendet ebenfalls aktualisiert werden müssen. So nutzt und setzt der SAP JCO 3.0 Treiber die Microsoft Visual Studio C/C++ 2005 Version voraus, welche mit der SAP GUI installiert wird. Bei der aktuellsten SAP JCO 3.1 Version wird jedoch die Visual C++ 2013 Version benötigt. Sollte die Version nicht vorhanden sein, so erhält man vom SAP JCO folgende Fehlermeldung:

java.lang.ExceptionInInitializerError: JCo initialization failed with java.lang.UnsatisfiedLinkError: <Pfad>\sapjco3.dll: Can't find dependent libraries

Weitere Infos zum SAP JCO unter: https://support.sap.com/en/product/connectors/jco.html