HVS32 Downtime Possibilities

In the following the overview on how you can find out possible downtimes through the Monitoring- and archiving service.

In the installation directory of the Monitoring service you can find the settings file, in which you can see when the Monitoring services are terminated. It is located in the sub-folder Config -> gatewaypolling.properties e.g.: C:\Heidler\HVS32\HVS32MonitoringService\config\gatewaypolling.properties In older versions, the info is located in the config.xml in the folder HVS32MonitoringService. In this file you can see when the Monitoring services start and stop. These settings are identical for every day and can not be set for the day individually.

If you have several Monitoring services, the configuration file for each service has to be checked separately, because there could be different configurations set.

Regarding the archiving services, you can also find the information under the following link:

HVS32 database archiving service

Hier kann es wie folgt geprüft werden: Bitte öffnen Sie den DBServiceKonfigurator im DBService Installationsverzeichnis. Hier die Archivierungs Konfiguration auswählen, dann die Option Scheduler. Hier sehen Sie, wann die Archivierung durchgeführt wird.

Vom Start der Archivierung, wird diese, immer abhängig von der Systemperformance und Datenbank, mehrere Stunden laufen. Um einen groben Zeitrahmen rauszufinden, können Sie im Ordner Logs -> archive.log schauen, wie lange die letzte Archivierung gedauert hat.

Bitte beachten Sie, dass Änderungen in der Konfiguration (Monitoring wie auch Archivierung) immer erst nach einem Neustart der entsprechenden Dienste wirksam werden!